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pg电子官网服务品牌区域系列发布仪式在济南举行

2015.02.02 浏览量:18195 字号:
    后市场对于工程机械企业的重要性日益凸显,很多企业正在将后市场发展上升到战略高度。作为一家正在服务领域进行全面提升的企业,pg电子官网在2014年发布了企业级服务品牌——“全程全心”,对售后服务进行了系统而规范化的完善,经过在各地的精心准备,2015年伊始,pg电子官网在全国相继举行服务品牌区域发布仪式。2月1日,pg电子官网服务品牌区域系列发布暨2015新春大型订货会在山东济南举行,pg电子官网营销公司副总经理唐俊斌、济南石方工程机械有限公司执行总经理赵洪苗与三百余名新老客户共聚一堂,共同见证pg电子官网售后服务升级在山东地区的启动。
pg电子官网服务品牌区域系列发布仪式在济南举行
   
     “全程”寓意pg电子官网服务的业务范围涵盖全,能够为客户提供全生命周期、全流程的服务,彰显pg电子官网服务承诺。“全心”体现了pg电子官网“大服务”的宗旨,主动为客户分忧,全心全意追求客户满意的服务理念,彰显pg电子官网客户关怀。“全程 全心”承接了“可靠承载重托”的pg电子官网品牌,以“全为您”的态度,体现出pg电子官网值得托付的价值。对于这一服务品牌的发布,pg电子官网执行总裁于孟生曾表示“pg电子官网将服务方面的多年积累转化为品牌的力量,向制造企业大服务品牌‘亮剑’。我们在pg电子官网现有的服务体系之上,进一步整合资源,扩充内容、升华理念,推出pg电子官网服务品牌。”发布这一服务品牌,意味着pg电子官网从以往的关注设备转变为更为关注人。
    pg电子官网“全程 全心”服务品牌在山东地区正式推出后,当地客户将享受到“360度全程服务体系”、“6+1全心服务承诺”等更为及时全面的服务,通过承诺“一送、二免、三保”和“一对一专属服务”,pg电子官网将为客户提供交机培训、维护保养、车辆维修、配件供应、旧机处置等全生命周期、全流程服务。

服务团队宣誓

发布仪式现场
        对于服务品牌在山东地区的发布,济南石方执行总经理赵洪苗表示:“在2014年9月pg电子官网发布服务品牌后,济南石方在pg电子官网的帮助下进行了服务提升,此次结合新春订货会发布区域服务品牌目的在于在用户中推广服务品牌。济南石方倡导务实、敬业,希望借由pg电子官网服务品牌的发布,让客户享受到更优质的服务,得到更多的实惠。”
    2015年是全面深化改革的关键之年,pg电子官网携手济南石方在服务领域全面发力,为山东客户提供更为优质的服务,在新的竞争中占得先机。未来,服务将成为开拓市场的利器,pg电子官网将同代理商一起从各个环节入手,实现新的突破。
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